Metode de Plata
Metode de plată
Acceptăm plata prin transfer bancar sau cu cardul (VISA, MasterCard).
Returnarea produselor
Conform legislației în vigoare (O.U.G. nr. 34/2014), consumatorii persoane fizice care achiziționează produse online beneficiază de dreptul de a returna produsele, fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora.
Produsele trebuie returnate în aceeași stare în care au fost primite – nedeteriorate, nefolosite și în ambalajul original, împreună cu toate accesoriile și documentele aferente (factură, certificat de conformitate, instrucțiuni etc.).
Nu pot fi returnate:
produse personalizate sau fabricate la comandă după specificațiile clientului;
produse desigilate care, prin natura lor, nu mai pot fi revândute ca noi (ex.: consumabile, scule folosite, piese cu urme de montaj);
produse a căror deteriorare s-a produs după livrare din cauza manipulării sau utilizării necorespunzătoare.
Ai nevoie de ajutor?
Contactează-ne printr-un e-mail sau la telefon!